Отзывы о компании MULTICAM.NET.UA

Не соблюдена обратная связь с клиентом, бронь с товара снята и товар продан другому клиенту, требование предоплаты

• 02 апреля 2020Комментарий продавца

  Даже не будем подавать в арбитраж на этот пасквиль. Обратной связи НОЛЬ, но с Вашей стороны. Немножко хронологии: 20:37 поступил заказ, 20:43 заказ принят в работу, 20:45 Вам отписались в Вайбер, несмотря на нерабочее время, чтобы Вы уточнили реквизиты доставки - так как Вы Выбрали адресную доставку, указали только город, не указали адрес - маловато информации для выполнения заказа, не так ли? Кроме того Вы не выбрали метод оплаты, о чем тоже попросили сообщить. Сообщения Вами были прочитаны, но ответить Вы не удосужились. Позицию поставили в резерв и на следующий день Вам перезвонили, но связи не было. После того как прошел еще один день - резерв сняли, Вас опять уведомили в Вайбер, что резерв снят, так как обратной связи от Вас не было. Последнюю единицу товара выставили на продажу, через полчаса следующий покупатель сделал и оплатил заказ, сегодня ему отправили посылку. Но по Вашему мнению, видимо, нужно было еще пару суток подержать позицию в резерве за Вами, в надежде, что Вы соизволите выйти на связь и что-нибудь ответить или запустить почтового голубя в сторону Вашего города, в надежде, что он сам догадается где Вас там найти. По поводу "требование предоплаты" - если зайти в раздел "Условия оплаты/доставки" то там черными буквами, которые нужно прочитать, написано, что в случае наложенного платежа необходимо сделать предоплату 100 грн., как гарантию того, что кто-то придет за посылкой, эта сумма вычитается из стоимости заказа. Условия не менялись несколько лет и 2815 успешно выполненных заказов на сегодняшний день подтверждают, что условия приемлемы для обеих сторон.
  С Уважением,
  Экипировочный центр MULTICAM

хороший товар,и всё вовремя сделано

• 31 марта 2020Комментарий продавца

  Спасибо за покупку, обращайтесь.
  С Уважением,
  Экипировочный центр MULTICAM

Быстрая доставка,хорошее обслуживание.Рекомендую.

• 30 марта 2020Комментарий продавца

  Спасибо за покупку, обращайтесь.
  С Уважением,
  Экипировочный центр MULTICAM

• 30 марта 2020Комментарий продавца

  Спасибо за покупку, обращайтесь.
  С Уважением,
  Экипировочный центр MULTICAM

Всё подошло отлично,спасибо.

• 30 марта 2020Комментарий продавца

  Спасибо за покупку, обращайтесь.
  С Уважением,
  Экипировочный центр MULTICAM

Все отправили вовремя,связались быстро.Вопросов нет .

• 30 марта 2020Комментарий продавца

  Спасибо за покупку, обращайтесь.
  С Уважением.
  Экипировочный центр MULTICAM

все супер !!! прийшло вчасно. товар хороший .

• 28 марта 2020Комментарий продавца

  Спасибо за покупку, обращайтесь.
  С Уважением,
  Экипировочный центр MULTICAM

Очень доволен покупкой, спасибо!

• 26 марта 2020Комментарий продавца

  Спасибо за покупку, обращайтесь.
  С Уважением,
  Экипировочный центр MULTICAM

• 26 марта 2020Комментарий продавца

  Спасибо за покупку, обращайтесь.
  С Уважением,
  Экипировочный центр MULTICAM

• 17 марта 2020Комментарий продавца

  Спасибо за покупку, обращайтесь.
  С Уважением,
  Экипировочный центр MULTICAM